Objetivo: Comprender. Para innovar o encontrar el motivo por el que innovar (pues si, no siempre es necesario innovar ni hay razón para ello) es necesario comprender.
Este primer curso trata sobre investigar y conocer las herramientas que tenemos a nuestra disposición para comprender y responder a las preguntas que te has de plantear durante el proceso de innovación. Te pongo en antecedente que generalmente lo más difícil es hacerse buenas preguntas.
Te invito a abrir tu mente, a cuestionarte todo y a ejercitar tu curiosidad.
Vamos a recorrer desde las razones por las que innovar hasta un estudio profundo de las personas y de los problemas a los que te enfrentas o quieres solucionar a través de la innovación.
El contenido que te propongo es el siguiente:
- Cuando innovar: necesidades de las personas, viable tecnológicamente, negocio.
- Define el usuario: pains, gains, jobs
- Mapa de empatía
- Personas
- Perfil de usuario
- Definición del problema
- ¿Cómo podríamos…?
- Insights •
- Conclusión
Diseño de Experiencias Educativas 